Все о работе в спорте. Интервью основателя сервиса Sport Hunter

– Конечно, кризисы, санкции и все остальное – сильно повлияли на рынок труда. Тем более, в спорте. Действительно, когда все только началось, вакансий и откликов стало меньше. Но те, кто откликался, получали больше шансов на работу, потому что и кандидатов стало резко меньше.

Но со временем все мы адаптируемся. Рынок тоже. Сейчас вакансий и откликов становится больше. Мы уже не фиксируем какого-то сильного спада, рынок труда более-менее восстановился.

– Не сказал бы, что число тех, кто хочет попасть в спорт, растет. Все-таки сейчас достаточно нестабильное время. Люди выбирают из двух критериев. Первый – это уровень зарплаты. Второй – стабильность. Причем второе превалирует. Если у человека есть стабильная работа, то сейчас он, скорее, будет за нее держаться. Какие-то резкие телодвижения – скорее исключение.

Но в то же время мы видим, как люди пытаются найти новое место работы, пытаются изучить рынок. Так сказать, готовят запасной аэродром и ищут лучшие условия.

– Сложно сказать, много ли таких случаев. Конечно, такое есть, когда целенаправленно или резко хотят изменить одну сферу деятельности на другую. Хотя анализируя отклики, мы видим достаточно большое количество людей, которые хотят работать не имея необходимого опыта, который требуется на интересующую вакансию.

Как раз мой случай. В 2018-м году ушел из достаточно крупной и успешной логистической компании в спорт. По сути на волонтерство. Но за несколько лет добился того, что вы берете у меня интервью. Это очень приятно! :)

– Самый большой спрос у соискателей на вакансии SMM-щиков и администраторов. Возможно, из-за достаточно низкого порога для входа в профессию. В принципе, администраторам не выдвигают много требований. А каждый соискатель думает, что он спец в SMM. Но, к сожалению, люди забывают, что SMM – это не только разместить текст и картинку. А гораздо больший функционал, чем кажется на первый взгляд.

С точки зрения вакансий: большое количество компаний ищет менеджеров по продажам, т.к. продажи – это прибыль, которую все хотят получать, а в идеале еще и увеличивать. И очень сложно их находят, вне зависимости от ресурса компании. В последнее время стали часто искать менеджеров по складу. Но судя по тем зарплатам, которые выставляют компании, к сожалению, очень сложно найти сотрудников. Скорее всего, это связано с тем, что курьерам очень сильно подняли заработок. И, соответственно, часть сотрудников ушла туда.

Также в последнее время мы видим большое количество вакансий, связанных с дизайном. С чем это связано сложно сказать, но рост подобного рода вакансий – факт.

– Я до сих пор считаю, что если сравнить две абсолютно одинаковые вакансии в спортивной индустрии и, условно, в логистике, продажах или других сферах, то уровень заработка в спорте будет ниже на 30% минимум. Причем, при абсолютно идентичных позициях. Поэтому с точки зрения финансов я бы не сказал, что здесь спорт финансово привлекателен. Увы.

Да, наша индустрия развивается. Несмотря на все санкции и сложности. И есть возможности зарабатывать хорошие деньги. Но для этого нужно очень много трудиться. И отвечая на вопрос, есть ли конкуренция среди соискателей на вакансии, на мой взгляд, ее нет. Потому что хоть люди и откликаются, но большинство откликаются абсолютно хаотично, лишь бы куда-нибудь откликнуться и устроится на работу. Соискатели не смотрят, что есть в требованиях. Люди, работая тренерами, студенты или вообще без опыта, откликаются на то, что по умолчанию им не подойдет, даже если сильно постараться. Возможно, с надеждой на то, что их заметят, примут. А это не так.

Подобный посев откликов негативно влияет на всех. Работодатели тратят много времени на просмотр нерелевантных откликов. Площадка страдает репутацией, что с нее идут «не те кандидаты». Соискатель портит себе не только карму, но и репутацию, потому что когда возникнет классная вакансия и будет выбор между ним и другим кандидатом, то HR может вспомнить, что этот человек откликался абсолютно бездумно и задаст вполне справедливый вопрос: зачем мне его брать?

– Никого не хочу выделять среди компаний как с хорошей, так и с не очень стороны. Потому что все работодатели, как правило, молодцы. Они все работают в тех условиях, которые есть. Здесь даже не имею в виду социально-политические аспекты. А, скорее, внутренние проблемы и возможности каждой организации.

Да, есть крупнейшие компании, букмекеры. Там классно работать, у них отличный социальный пакет, корпоративная жизнь и много различных плюшек. А есть небольшие организации, которые не могут этим всем похвастаться, но у них не менее круто работать, там чувствуется семейственность и важность каждого человека. Есть компании, которые, к сожалению, платят мало, но там классный коллектив. И наоборот. Здесь очень много факторов и нет такого идеального. Потому что для каждого человека идеал будет свой.

Мой личный идеал работодателя в первую очередь заключается в том, чтобы руководитель был адекватным. Ставил адекватные и измеримые цели и задачи. А еще были условия, где человек мог бы сам себя проявить и брать инициативу. Да, сотрудник может ошибаться, это нормально. Но, главное, в моем представлении идеального работодателя, чтобы сотрудник давал качественный результат. А как человек его достигает, это его право, хоть с бубном и шаманами он его достигает, хоть с помощью ChatGPT.

– Главные ошибки в резюме соискателей, в первую очередь, орфографические. Также большое количество людей делает креативные резюме, не особо заморачиваясь как это резюме будут читать.

Часто встречаются резюме, где в описании опыта идет полный хаос, например первым в списке идет место работы 2017-го года, затем 2022, а потом 2020. Много текста, минимум форматирования и использования списков.

И, конечно же, отклики. До сих пор мало соискателей пишет грамотные и кастомизированные сопроводительные письма. У нас на SportHunter опция написания сопроводительного письма обязательна для всех.

Самый популярный отклик – это «Здравствуйте, рассмотрите мое резюме». Вот это самое популярное сопроводительное письмо. Очень часто встречается в сопроводительных письмах «Прошу рассмотреть», «Я такой классный», «Возьмите меня на работу». И очень часто я, как работодатель и как владелец SportHunter вижу, что люди просто копируют и вставляют один и тот же текст, не кастомизируя не то что резюме, но и сопроводительное письмо на ту вакансию которую они откликаются.

– Все зависит от опыта. Если опыта нет, набирать его везде, где это возможно. Как волонтер или помощник какого-либо специалиста, менеджера. Самый эффективный путь – это просто написать в ту или иную организацию и сказать: «Очень хочу работать у вас. Подскажите, есть ли у вас открытые вакансии или стажировки?».

Если есть минимальный опыт, то можно воспользоваться такой же историей и написать работодателю напрямую. Лучше лицу принимающему решение, найти его контакт и написать. Условно: «Вижу у вас есть такая-то проблема в SMM. Могу предложить вот это и добиться таких-то результатов. Готов это доказать на деле». Это как один из возможных вариантов. Такой запрос будет более эффективен, чем резюме. Вы, как минимум, пообщаетесь напрямую. Я в этом абсолютно уверен, т.к. в большинстве случаев вам дадут ответ, совет, а может быть даже и пригласят попробовать свои силы.

– Главный совет кроется скорее не в образовании, а в практике. Без опыта и практических знаний, с одной лишь теорией вы будете менее конкурентны.

Если нужно точечно обучиться, то стоит рассмотреть краткосрочные курсы до 2-х месяцев, как максимально эффективные на мой взгляд. И смотреть нужно не только на программу курсов, а в первую очередь на спикеров. Чтобы это были практики, которые на понятном языке донесут действительно важные вещи.

От себя могу отметить две программы онлайн образования. Они не связаны со спортом, но будут полезны всем, ведь Спорт и есть ивент. Первая программа это «Код события» от Ивентологии. Она дает базу как создавать события, разбирая каждый пункт подготовки и проведения. Минимум воды. Вторая программа это «Ивент-продюсер 3.0» от Event.MBA. Супер актуальные данные, кейсы, живые разборы от топов ивент индустрии России.

Вот эти два курса очень крутые и очень сильно могут вас прокачать. Главное, чтобы вы сами этого действительно хотели.

– Личный бренд – это наше все. Но здесь есть палка о двух концах. Делая свой проект, особенно большой, ты: как правило, делаешь его либо как ИП, либо как самозанятый. Ты можешь столкнуться с тем, что хочешь пойти работать в условный футбольный клуб. Там круто, статусно и стабильно. А у тебя уже есть свой проект, которому ты уделяешь много времени. Совмещать будет сложно. И это совмещение тебе нужно как-то объяснить работодателю, а это бывает порою очень сложно.

Поэтому здесь важно найти баланс. И вариантов тут не так много: либо находить людей, которым ты можешь делегировать операционку, либо развивать его и не искать работу в найме, либо быть не очень хорошим человеком и скрыть это. Но рано или поздно это всплывет наружу и тогда пострадает репутация. А в спорте все друг друга знают, поэтому могут возникнуть сложности как с проектом, так и с будущим трудоустройством. И конечно же, многое зависит от непосредственного руководителя, который может как негативно на это быть настроен, так и позитивно, но с определенными условиями.

Если резюмировать, то личный и особенно профессиональный бренд однозначно прокачивать надо, но аккуратно, особенно если вы работаете в найме в крупной компании.

– У нас в среднем одномоментно размещено от 100 до 140 вакансий. Когда начались ковид, СВО и последовали санкции, этот показатель проседал до 40 вакансий. Сейчас плюс-минус одинаковое количество вакансий размещается у нас.

В прошлом мы запустили бот «БУДЬ ПЕРВЫМ!», который агрегирует вакансии от более чем 1300 спортивных организаций. Он отправляет подписчикам персональную подборку вакансий в режиме онлайн. Как только появилась вакансия, соответствующая выбранным параметрам, практически сразу она попадает человеку. Он получит эти вакансии, специально подобранные под него, в том числе благодаря внедренному в бот искусственному интеллекту, который использует современный протокол GPT-4 Turbo.

Это оказалась супер востребованная история. Я очень доволен, что такой бот мы успешно запустили. Есть великолепный пример, который мы не ожидали с командой: спустя 1,5 недели после первого запуска нам написал молодой человек, который сказал, что уже вышел на работу, потому что откликнулся на одну из вакансий нашего бота. Это очень сильно порадовало и вдохновило нас. Значит мы не зря его делали. Да, он стоит денег, на мой взгляд, не особо больших. Когда мы его разрабатывали, мне на тестах говорили, что это должно стоить в 2-3 раза дороже за такой продукт. Моя ответственность не позволила это сделать, т.к. я до сих пор считаю, что мой проект SportHunter - это не про деньги, это про развитие и вовлечение в спорт людей.

В бот было вложено много времени, денег, нервов и бессонных ночей, поэтому я считаю, что покупка доступа в него это не затраты соискателей, а инвестиция в экономию времени и возможность быть замеченным и приглашенным на работу туда, куда ты хочешь. И этот бот это позволяет сделать.

– Честно говоря, нет какой никакой конкуренции. HH.ru – монополист с громадным охватом, количеством откликов и возможностей. Де-факто – это стандарт индустрии. Как бы мы этого не хотели, но при разработке резюме мы всегда даем рекомендацию использовать конструктор резюме именно от них.

В чем наши плюсы: у нас на сайте размещение абсолютно бесплатное для всех организаций, мы четко знаем потребности спортивной индустрии, у нас размещают вакансии более 1000 спортивных организаций, у нас есть вакансии, которых не встретишь больше нигде, особенно на главном hr-сайте страны.

– Спортивная индустрия – достаточно узкая ниша. Может, многие со мной не согласятся. Но заработать здесь миллионы нет возможности на таком проекте, как мой. Да, может приносить деньги реклама, консалтинг, какие-то дополнительные услуги как для соискателей и для работодателей. Но с учетом того, что спортивный рынок не развит как в Европе и США, то работа только над таким проектом как SportHunter не прокормит. Если говорить про цифры и деньги, то SportHunter, я, наверное, скажу впервые публично, проект убыточный. В моей команде сейчас 3 человека и разработчик. И большая часть затрат покрывается из моего кармана. Но для меня главное в SportHunter все-таки не заработать, хотя этого очень сильно хотелось бы, моя главная задача развивать спортивную индустрию. Мне не все равно, что в ней происходит и хочется сделать действительно полезный продукт, который будет помогать соединять любящие сердца соискателей с работодателями. И чем больше будет пирог, тем больше будут в нем куски для всех.

– Совет для всех – адекватно оценивать друг друга. Любить свое дело, развиваться в нем. Тогда индустрия будет расти. Не нужно видеть друг в друге конкурентов, потому что до реальной конкуренции нам пока очень далеко. Ее нет. Спортивной индустрии есть куда расти. И если мы все будем дружить, создавать совместные коллаборации, помогать друг другу развиваться, то индустрия и мы – как её часть – будем расти быстрее и эффективнее.